暖心服务零距离，平凡小事显初心。1月15日下午，离退休工作处联合人事处开展“我为群众办实事” 暨退休人员养老保险待遇资格认证咨询服务活动，帮助行动不便、不熟悉智能手机操作的退休教职工进行养老保险待遇资格认证。活动由离退休工作处党委副书记、副处长王欢主持。

活动现场，离退休工作处和人事处工作人员通过“皖事通”APP、微信和支付宝小程序等线上认证渠道，“一对一”指导退休教职工完成养老保险待遇资格认证工作，并向大家普及社保法规和养老保险待遇领取相关知识，提高政策知晓率和法律意识。热情周到的服务，耐心体贴的交流获得了退休教职工的一致好评。

知群众情，解群众难，暖群众心。离退休工作处积极贯彻学校第九次党代会精神，聚焦“幸福皖医行动”，精准了解离退休教职工需求，用心用情办实事，不断提升离退休教职工的获得感、幸福感、安全感。

（活动现场）

（章秋辞/文 陶晓君/摄 王欢/审）